周期购——“你一年的订单,我包了。”
浏览数:1513 2024-04-26 13:12:21
「周期购」即通过「买家一次付款,商家按照指定时间多次配送/发货」,实现一次售卖,锁定客户,建立长期客户关系的效果;低成本重复触达,提升复购和转化。
场景一:生鲜类商品
如:鲜牛奶、鲜花、蔬菜等保鲜期短且复购率高的商品
通过「周期购」提前备货,减少商家库存积压和损耗,保证商品新鲜状态。
场景二:需定期采购的商品
如:厂商合作等需定期批量订购的商品、报刊杂志等
通过「周期购」提前预定,避免供货不及时造成损失。
▼特色商品详情页
为突出周期购商品的“特殊性”,我们将详情页设计了独特的活动色+活动介绍,便于客户迅速锁定识别商品活动,一目了然查看活动信息,了解购物流程,快速下单完成交易。
▼独立页面设置配送计划
为达到更好的交互体验与效果,我们增加了独立页面【设置配送计划】,会员可在此页中一次性完成订单内容的设置;通过日历查看订单各期的预计配送时间,更加直观、一目了然。
▼配送计划灵活调整
一方面,会员可在下单后再次查看配送计划;另一方面,考虑到各种特殊情况的发生,我们增加了「顺延」操作,同时支持会员和商家对某期订单进行顺延,使订单延后一周期再发货。
▼卖家待发货通知提醒
周期购应用搭配消息通知功能,在发货或配送前及时提醒商家处理订单,避免遗漏。
不仅如此,还有备货期、优惠叠加、订单分销、独立运费等功能,满足各种周期购场景的业务需要,让会员感受到更细腻的服务。